Aumenta demanda de servicios en Centros de Mediación de Guadalajara con 2,578 casos atendidos en 2024

En lo que va de 2024, la Dirección de Justicia Cívica del Gobierno de Guadalajara ha brindado atención a 2,578 casos a través de los Centros de Mediación, lo que refleja un notable incremento en la demanda de estos servicios. Paola Franco Mendoza, Directora de Justicia Cívica, atribuyó este aumento al creciente conocimiento de la ciudadanía sobre estos métodos alternativos para resolver conflictos comunitarios y familiares.

Franco Mendoza destacó que aproximadamente el 80% de los casos atendidos son de carácter familiar, mientras que el 11% corresponde a conflictos vecinales, y el resto involucra temas mercantiles o civiles. Este servicio es gratuito y está diseñado para intervenir en las primeras etapas de los conflictos, con el objetivo de prevenir que se conviertan en conductas delictivas o actos de violencia.

Los Centros de Mediación están distribuidos estratégicamente en diferentes zonas de Guadalajara, facilitando el acceso a los ciudadanos. Estos centros ofrecen una solución efectiva y gratuita para resolver disputas antes de que escalen, y operan bajo el Reglamento de Métodos Alternos de Solución de Conflictos del Municipio, con el apoyo del Instituto de Justicia Alternativa (IJA) para asuntos de competencia estatal.

Actualmente, Guadalajara cuenta con ocho Centros de Mediación en operación, algunos de los cuales están en proceso de remodelación para mejorar su infraestructura y ofrecer un mejor servicio a la comunidad. Estos centros están ubicados en diversas colonias del municipio, asegurando que los servicios estén al alcance de todos los habitantes.

Con la creciente aceptación y efectividad de estos métodos alternativos, se espera que los Centros de Mediación continúen desempeñando un papel crucial en la prevención de conflictos y la promoción de la convivencia pacífica en Guadalajara.